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Avaya Flare Experience [ Model: Avaya Flare ]
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Avaya Flare? Experience
Avaya Flare? Experience是一種創新軟件，提供了獨一無二、引人矚目的多模協作體驗。
Flare Experience通過Avaya桌面視頻設備提供了方便、快捷的實時通信與協作工具訪問，支持桌面視頻、社交媒體、音頻/視頻/Web會議、多通訊錄、在線狀態、即時消息和情境曆史記錄等功能。它讓用戶不再需要使用不同的界面和通訊錄，就能實現跨不同工具類型的通信。
Avaya桌面視頻設備作爲一種量身定制的協作工具，將高清視頻和高質量音頻同功能強大的觸摸屏界面結合起來。Experience和桌面視頻設備協同工作，共同提高了用戶效率，簡化了日常協作。
Flare Experience充分利用基于SIP的Avaya Aura?通信平台，增強了實時、多會話、多模式的桌面通信。無論采用何種類型的網絡，網絡訪問方式如何，用戶都能彼此通信和協作。
Avaya 桌面視頻設備
Avaya桌面視頻設備是一種經濟高效的視頻桌面協作終端。除了HD視頻之外，用戶通過這一多點接觸設備上的單一用戶界面，還能獲得電話、Web會議、社交媒體、日程表和計劃任務等豐富功能。桌面視頻設備協同Flare Experience，可用于整合座機電話、免提電話、視頻終端等各類工具。它支持企業員工的臨時、面對面協作。作爲一種客戶服務終端，它還允許客戶查詢信息，或是點擊聯系聯絡中心專家。
特色與優勢
快速召集團隊
直觀的觸摸式用戶界面支持采用任意類型網絡的用戶利用語音、視頻、即時消息或社交媒體等實現快捷通信。用戶只需把聯系人信息拖放到屏幕中心的焦點上，就能方便的聯系其他用戶。
充分利用通信曆史記錄
所有電子郵件、IM和語音留言都存儲在統一的通信曆史記錄中。用戶只要點擊聯系人曆史標簽就能查看到特定聯系人的全部已排序的通信。
快速訪問專家
查看專家的在線狀態信息就能方便、快捷的找到他們。用戶可以將聯系人信息拖放到屏幕中間的焦點上，建立同專家的會話。
同時管理多個會議
可以選擇會議中的一部分人建立側邊欄會話，無需挂斷並重新開始會議。側邊欄會議能采用IM、視頻或音頻。
視頻協作
高清（HD）視頻有助于提高溝通效率。用戶可以全面利用手勢、姿態、身體語言、面部表情和目光接觸等。
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